ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Chào mừng bạn đến với Fialda!
Công ty Cổ phần Công nghệ Fialda (gọi tắt là "Fialda") được thành lập vào năm 2018 bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán & công nghệ. Đội ngũ của Fialda hiện có hơn 50 nhân sự, kết hợp giữa kinh nghiệm và sức trẻ, nhiệt huyết, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Fialda chuyên hoạt động trong các lĩnh vực:
-Cung cấp giải pháp truyền thông, dịch vụ thông tin tài chính, dữ liệu thị trường cho các nhà đầu tư cá nhân & tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam và Thế Giới.
-Phát triển các giải pháp giao dịch thông minh, chuyên sâu, được robot hóa dựa trên nền tảng công nghệ mới nhất AI & Big Data.
-Xây dựng một cộng đồng kết nối toàn bộ nhà đầu tư với chuyên viên môi giới, chuyên gia và doanh nghiệp.
-Tạo dựng một môi trường kinh doanh số, nơi tất cả mọi người đều có cơ hội phát triển sự thịnh vương cho bản thân.
Các điều khoản sử dụng sau đây mô tả các Điều khoản và Điều kiện mà bạn cần tuân thủ khi sử dụng mạng xã hội Fialda và các sản phẩm khác do Fialda phát hành.
Với việc sử dụng sử dụng các sản phẩm & dịch vụ của Fialda, bạn đã đồng ý tuân thủ và ràng buộc với các Điều khoản và Điều kiện của Fialda.
Bạn vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây để hiểu rõ về dịch vụ & sản phẩm của Fialda. Chúng tôi luôn mong muốn được đón nhận những góp ý của bạn để được phục vụ bạn tốt hơn.
Quy định chung khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ của Fialda
-Fialda tạo ra các sản phẩm & dịch vụ nhằm hỗ trợ các nhà đầu tư, chuyên gia tư vấn, chuyên viên môi giới...kết nối với nhau, giúp cộng đồng và doanh nghiệp tiếp cận và khai thác nhiều thông tin cực kỳ có giá trị từ cơ sở dữ liệu chứng khoán chính xác, đầy đủ do Fialda xây dựng hoặc do cộng đồng đóng góp.
Các điều khoản mà chúng tôi đưa ra nhằm đảm bảo sân chơi công bằng, bảo vệ lợi ích cho nhà đầu tư cũng như các đối tác của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng ý với việc bạn đồng ý với tất cả các Điều khoản mà chúng tôi đưa ra.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, loại bỏ hoặc thêm vào các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Vui lòng kiểm tra tiêu đề “Sửa đổi lần cuối” ở cuối tài liệu này để xem các Điều khoản và Điều kiện được cập nhật lần cuối khi nào. Mọi thay đổi đối với các Điều khoản và Điều kiện sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng các Điều khoản và Điều kiện đã sửa đổi. Việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn sau bất kỳ thay đổi nào có nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện đã cập nhật.
-Vào bất kỳ lúc nào, nếu bạn không muốn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn từ chối việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bất kỳ điều khoản và điều kiện nào do bạn đề xuất bổ sung hoặc mâu thuẫn với các Điều khoản và Điều kiện này đều bị Công ty từ chối rõ ràng và sẽ không có hiệu lực.
-Bạn hiểu và đồng ý rằng Fialda có thể ngừng hoặc thay đổi Dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Bạn cũng hiểu và đồng ý rằng Fialda có thể ngừng hoặc hạn chế việc sử dụng Dịch vụ của bạn vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo.
Cam kết của bạn với Fialda và cộng đồng
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ này cho bạn và người khác nhằm thúc đẩy sứ mệnh của mình. Để đổi lại, chúng tôi cần bạn thực hiện các cam kết sau:
Những đối tượng có thể sử dụng Fialda
Khi chia sẻ các thông tin và sử dụng dịch vụ của Fialda, bạn phải:-Sử dụng chính tên được bạn dùng trong cuộc sống hàng ngày.
-Cung cấp thông tin chính xác về bản thân.
-Chỉ tạo một tài khoản cho riêng bạn
-Không chia sẻ mật khẩu, cấp cho người khác quyền truy cập vào tài khoản Fialda của bạn hoặc chuyển tài khoản của bạn cho bất kỳ ai khác (mà không được chúng tôi cho phép).
Fialda luôn cố gắng cung cấp sản phẩm & dịch vụ rộng rãi cho mọi người. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể sử dụng các sản phẩm của Fialda nếu:-Bạn chưa đủ 18 tuổi.
-Trước đây, chúng tôi đã vô hiệu hóa tài khoản của bạn vì vi phạm các Điều khoản hoặc Chính sách của chúng tôi.
-Bạn bị cấm nhận các sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm của chúng tôi theo luật hiện hành.
Những điều bạn có thể chia sẻ và thực hiện trên Fialda
Chúng tôi muốn bạn và các nhà đầu tư sử dụng Fialda để tìm kiếm, chia sẻ các cơ hội đầu tư, khai thác các thông tin có giá trị cao từ Fialda và cộng đồng để tạo dựng sự thịnh vượng cho bản thân nhưng không phải với cái giá là sự an toàn và khỏe mạnh của người khác hay tính toàn vẹn của cộng đồng. Do đó, khi sử dụng dịch vụ của Fialda, bạn đồng ý không tham gia những hành vi được mô tả dưới đây (hoặc tạo điều kiện hay hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi đó):-Bạn không được sử dụng Sản phẩm của chúng tôi để thực hiện hoặc chia sẻ bất cứ điều gì vi phạm các Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ của Fialda, Bất hợp pháp, gây hiểu nhầm, phân biệt đối xử hoặc lừa đảo, Xâm phạm hoặc vi phạm quyền của người khác, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ.
-Bạn không được tải vi-rút hoặc mã độc hại lên hay làm bất cứ điều gì có thể vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc ảnh hưởng đến hoạt động hay hình thức chuẩn xác của Sản phẩm của chúng tôi.
-Bạn không được truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ Sản phẩm của chúng tôi bằng các phương tiện tự động (khi chưa được chúng tôi cho phép trước) hay cố gắng truy cập dữ liệu mà bạn không được phép truy cập.
Những quyền bạn cấp cho chúng tôi Fialda
-Với những thông tin bạn đăng tải trên mạng xã hội Fialda, chúng tôi có quyền lưu trữ, sao chép, chia sẻ thông tin đó với người khác, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi hoặc các Sản phẩm khác của Fialda mà bạn sử dụng.
-Khi bạn xóa nội dung, người dùng khác sẽ không nhìn thấy nội dung đó nữa. Tuy nhiên, nội dung vẫn có thể tồn tại ở nơi khác trên hệ thống của chúng tôi nếu:
+không thể xóa ngay lập tức do các giới hạn kỹ thuật (trong trường hợp này, nội dung của bạn sẽ được xóa trong vòng tối đa 90 ngày kể từ thời điểm bạn chọn xóa);
+người khác đã sử dụng nội dung của bạn theo giấy phép này và họ vẫn chưa xóa nội dung (trong trường hợp đó, giấy phép này sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi nội dung bị xóa); hoặc
+nếu việc xóa ngay lập tức sẽ hạn chế khả năng của chúng tôi trong việc:
*điều tra/xác định hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi vi phạm điều khoản và chính sách của chúng tôi (ví dụ: xác định hoặc điều tra hành vi lạm dụng Sản phẩm hay hệ thống của chúng tôi);
*tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như lưu giữ bằng chứng; hoặc
*tuân thủ yêu cầu của một cơ quan hành chính hoặc tư pháp, cơ quan hành pháp hoặc tổ chức chính phủ;
-Quyền cập nhật phần mềm bạn sử dụng hoặc tải xuống: Việc bạn tải xuống hoặc sử dụng phần mềm của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn cho phép chúng tôi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật phần mềm, nếu có.
Quy định Giá dịch vụ, Đơn hàng & Thanh toán
-Các dịch vụ cơ bản của Fialda được cung cấp miễn phí cho Cộng đồng, tuy nhiên chúng tôi có thể cung cấp một số sản phẩm Trả phí cho những tính năng cao cấp.
-Với các dịch vụ trả phí, thông tin giá cả dịch vụ được Fialda niêm yết công khai trên trang chủ công ty hoặc các trang dịch vụ.Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp Fialda sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Fialda cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận.
-Fialda có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách sau khi đã thông báo cho quý khách. Fialda có thể yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết trước khi nhận đơn hàng.
-Để mua Dịch vụ trả phí, bạn sẽ phải thực hiện các khoản thanh toán được chỉ định trong trang cung cấp Dịch vụ trả phí, sử dụng một trong các phương thức thanh toán mà công ty cung cấp. Bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất phải đủ tuổi tối thiểu để tham gia vào một thỏa thuận pháp lý. Để Bạn thực hiện giao dịch mua như vậy, chúng tôi có thể đưa bạn đến các trang web của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy của chúng tôi. Bạn có thể được yêu cầu chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Thông tin cá nhân của bạn (chẳng hạn như tên, địa chỉ, số nhận dạng), thông tin tài chính (ví dụ: số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng của bạn, v.v.) và bất kỳ thông tin nào khác được yêu cầu bởi thanh toán nhà cung cấp dịch vụ để hoàn tất việc mua Dịch vụ trả phí. Chúng tôi có thể thay đổi mức giá của Dịch vụ tùy từng thời điểm và theo quyết định riêng của chúng tôi.
-Tất cả các khoản phí cho Dịch vụ trả phí đều không được hoàn lại. Tuy nhiên, nếu bạn tin rằng bạn đã bị tính phí do nhầm lẫn hoặc nếu bạn tin rằng bạn phải được hoàn tiền vì bất kỳ lý do nào khác, bạn nên liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày bị tính phí đó. Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu hoàn lại tiền như vậy vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nếu chúng tôi tin rằng (i) một cách hợp lý rằng bạn đang cố gắng khai thác không công bằng chính sách hoàn tiền này, ví dụ: bằng cách đưa ra các yêu cầu hoàn tiền lặp đi lặp lại đối với cùng một tính năng; (ii) nếu bạn vi phạm các Điều khoản; hoặc (iii) nếu chúng tôi nghi ngờ một cách hợp lý rằng bạn đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi một cách gian lận.
Bản quyền & Thương hiệu
-Nếu bạn sử dụng nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi và có trong Sản phẩm của chúng tôi (ví dụ: hình ảnh, thiết kế, video hoặc âm thanh mà chúng tôi cung cấp và bạn thêm vào nội dung mình tạo hoặc chia sẻ trên Facebook), chúng tôi sẽ giữ lại tất cả các quyền đối với nội dung đó (nhưng không phải đối với nội dung của bạn). Bạn chỉ có thể sử dụng bản quyền hoặc nhãn hiệu hàng hóa của chúng tôi (hay bất kỳ nhãn hiệu tương tự nào) khi được cho phép rõ ràng theo Nguyên tắc sử dụng thương hiệu mà chúng tôi đưa ra hoặc khi được chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Bạn phải được chúng tôi cho phép bằng văn bản (hoặc cho phép theo giấy phép nguồn mở) để sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của chúng tôi.
-Với những thông tin do cộng đồng hoặc đối tác chia sẻ, Fialda cam kết đăng tải nguyên văn và trích nguồn đầy đủ nhưng không chịu trách nhiệm về nguồn gốc, xuất xứ, tính chính xác của những thông tin đó. Fialda sẽ định kỳ hoặc ngẫu nhiên rà soát thông tin hoặc khi nhận được báo cáo của người dùng. Nếu phát hiện các trường hợp vô ý hoặc cố ý đăng tin sai lệch, phát tán các thông tin không phù hợp với quy định của pháp luật, Fialda sẽ tiến hành gỡ bỏ bài viết và bảo lưu quyền khóa tài khoản.
Miễn trừ trách nhiệm
Dữ liệu đăng tải trên mạng xã hội chứng khoán Fialda do cộng đồng và các đối tác của Fialda chia sẻ và chỉ mang tính tham khảo. Mặc dù Fialda có phân loại và sàng lọc thông tin từ các nguồn mà Fialda cho là đáng tin cậy nhưng Fialda không đưa ra bất kì tuyên bố hay bảo đảm nào về sự chính xác, tính trung thực hay sự đầy đủ của các thông tin đó. Chúng tôi không chịu bất kì trách nhiệm nào phát sinh hoặc liên quan đến việc sử dụng thông tin trên mạng xã hội Fialda.
Các quy định bổ sung
Cập nhật các Điều khoản của chúng tôi
-Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ của mình và phát triển những tính năng mới để tạo ra Sản phẩm tốt hơn cho bạn cũng như cho cộng đồng của chúng tôi. Do đó, đôi khi chúng tôi cần cập nhật các Điều khoản này để phản ánh chính xác những dịch vụ và cách làm của mình. Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi các Chính sách, Điều khoản và Điều kiện được nêu ở trên vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải lên website của chúng tôi.
-Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên cập nhật các thay đổi liên quan khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ của chúng tôi. Sau khi bất kỳ Điều khoản đã được cập nhật nào có hiệu lực, nếu tiếp tục sử dụng Sản phẩm của chúng tôi thì người dùng sẽ chịu sự ràng buộc của các điều khoản đó.
-Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tiếp tục sử dụng Sản phẩm của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu không đồng ý với các Điều khoản cập nhật và không còn muốn tham gia mạng xã hội Fialda nữa, bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản
-Fialda trân trọng cảm ơn tất cả người dùng đã tin tưởng và sử dụng dịch của Fialda. Fialda mong muốn tất cả người dùng sẽ thu được hiệu quả đầu tư cao nhất khi sử dụng dịch vụ của Fialda.
-Nếu xác định là bạn vi phạm rõ ràng, nghiêm trọng hoặc nhiều lần các Điều khoản sử dụng hoặc Chính sách của chúng tôi, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng có thể tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa tài khoản nếu bạn nhiều lần xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác hoặc nếu chúng tôi phải làm vậy vì lý do pháp lý.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp những Sản phẩm tốt nhất có thể và tuân thủ các nguyên tắc mà chúng tôi đề ra: cung cấp thông tin minh bạch, chính xác và khách quan cho người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng Sản phẩm luôn an toàn, bảo mật, không có lỗi hoặc Sản phẩm sẽ hoạt động mà không bị gián đoạn, chậm trễ hoặc thiếu sót. Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi cũng TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ, SỰ PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, BẢO ĐẢM VỀ QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chi phối hành động hay phát ngôn của mọi người và những đối tượng khác. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về hành động hoặc cách ứng xử (dù trực tuyến hay ngoại tuyến) của họ hoặc mọi nội dung mà họ chia sẻ (bao gồm nội dung phản cảm, không phù hợp, tục tĩu, bất hợp pháp và các nội dung có thể bị phản đối khác). Chúng tôi không thể dự đoán thời điểm phát sinh sự cố về Sản phẩm của mình. Vì vậy, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi chỉ giới hạn trong phạm vi tối đa mà luật áp dụng cho phép và trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, thông tin, dữ liệu hoặc về thiệt hại mang tính hệ quả, đặc biệt, gián tiếp, răn đe, trừng phạt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Sản phẩm của Fialda, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Tranh chấp
Chúng tôi cố gắng đưa ra các quy tắc rõ ràng nhằm hạn chế hoặc hy vọng sẽ tránh được tranh chấp giữa bạn và chúng tôi. Tuy nhiên, nếu xảy ra tranh chấp, thì vụ việc sẽ được chuyển lên Tòa Án có thẩm quyền để giải quyết.
Quyền của Fialda
Fialda bảo lưu quyền đình chỉ hoạt động của các Sản phẩm & Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào hoặc các phần của Sản phẩm & Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào và không có khiếu nại nào có thể được giải quyết chống lại Công ty liên quan đến việc đó.
Trường hợp bất khả kháng
Fialda sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bạn hoặc bất kỳ người nào khác trong trường hợp bất khả kháng (bao gồm, nhưng không giới hạn, hành động của chính phủ hoặc cơ quan pháp luật) hoặc đối với lỗi hoặc thiệt hại hoặc phá hủy hệ thống máy tính, dữ liệu hoặc hồ sơ của bạn hoặc bất kỳ phần nào của chúng, hoặc do sự chậm trễ, mất mát, lỗi hoặc thiếu sót do lỗi hoặc quản lý yếu kém của bất kỳ thiết bị viễn thông hoặc máy tính hoặc phần mềm nào.
Bản quyền thuộc Fialda. Bảo lưu mọi quyền.
Ngày sửa đổi gần nhất: 10/01/2021